Responsable de Taller de Alta Calidad

[Don Camilo]

Descripción de la Oferta

En Carglass, valoramos la profesionalidad y la calidad en el trabajo para ofrecer un servicio excelente a nuestros clientes. Buscamos a un/a Responsable de Taller con experiencia en el sector electro-mecánica o automoción para cubrir una plaza en uno de nuestros centros de servicio ubicado en Aranda de Duero.

¿En qué consistirá tu día a día?

Rendimiento del Centro: maximizar los jobs y la rentabilidad, alcanzar el número de jobs para conseguir y exceder si es posible el presupuesto establecido para el centro.
Gestión y desarrollo del personal del Centro y desarrollo de uno mismo: gestionar de forma efectiva el rendimiento y desarrollo del equipo para maximizar la productividad del Centro.
Gestión de los clientes: ofrecer en todo momento soluciones a los clientes e intentar cubrir sus necesidades usando todas las herramientas que se disponen en la empresa.
Gestión de la calidad: Aplicar y hacer que se apliquen correctamente los procedimientos técnicos y administrativos establecidos por Carglass y las compañías clientes.
Tareas técnicas y administrativas en el Centro de Servicio: realizar la recepción y ubicación del material recibido de los almacenes o proveedores, atender las peticiones de envío de documentación a Administración para cumplir el proceso de cobro o auditorías de clientes y realizar las tareas de montaje (sustituciones y reparaciones) cuando sea necesario, mostrando la disponibilidad en el planing.
Gestión Comercial: Vender a los clientes del centro los productos y/o servicios disponibles en cada momento y detectar oportunidades, visitas empresas, etc. que sean necesarias para aportar jobs al Centro.
Cómo nos gustaría que fueras?

Queremos que empatices con los demás, que seas solidario/a y sobretodo, que seas buen compañero/a. Necesitamos a personas con ganas de aprender, de crecer y de ser excelentes en su trabajo. Amplia experiencia y orientación al cliente.

Buscamos a personas con formación profesional del sector electro-mecánica o automoción, o bien que aportes experiencia suficiente en el sector. Lo del carnet de conducir, no hace falta decirlo, ¿verdad?

Y ahora hablemos de beneficios, ¿qué te ofrecemos?

Retribución flexible:

Carglass Baby Care: Tienes la opción de cheque guardería en caso de que tengas peques, y hasta que cumplan los 18 años, recibirás una beca al inicio del curso escolar.
Becas formativas.
Mútua colectivo Carglass.
Solidaridad y Sostenibilidad: podrás participar activamente en los proyectos de la compañía.

Referral Program: Si recomiendas a una persona que cumpla con el perfil que buscamos recibirás un referral bonus. Programas de Wellbeing

Carglass Saludable: podrás disfrutar de nuestra plataforma para tener una vida más saludable y activa mediante videos, clases en vivo y consejos para llevarlo a cabo.
LAP: Línea de atención al empleado.
Carglass Xtra: contarás con descuentos en distintos establecimientos y ocio para disfrutar de tu tiempo libre. Formación continua y un amplio catálogo de formación libre.

Reconocimiento:

Premios META: Premiamos a nuestros héroes y heroínas a nivel nacional.
Premios BEPA: Premiamos a nuestros colaboradores, a nivel internacional.

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