Responsable de recepción

[Don Camilo]

Requisitos

Estudios mínimos Sin estudios
Experiencia mínima Al menos 1 año
Conocimientos necesarios
recepción
Burgos
Aranda de Duero
responsable
inglés
booking
revenue management
Requisitos mínimos

IMPRESCINDIBLES:
-Experiencia: Se solicitan candidatos/as que tengan al menos 1 – 2 años de experiencia en la recepción
-Conocimientos: sólidos en manejo de plataformas de reservas como: EXPEDIA, Booking, página del hotel.
-Idiomas: castellano, inglés deseable.
-Sector: hostelería.
-Incorporación: inmediata.

VALORABLE:
-Formación: Se valorará positivamente a candidatos/as que tengan formaciones relacionadas con Hotelería y Turismo.
-Idiomas: Es muy valorable para el hotel contar con perfiles que tengan varios idiomas.
-Otros: Se valorará positivamente a candidatos/as que dispongan de vehículo propio para desplazarse a la zona de trabajo en caso de no residir cerca.

COMPETENCIAS del candidato:
-Trabajo en equipo.
-Responsable.
-Honestidad.
-Puntual.
-Atención a clientes.
-Don de gentes.

Descripción

Desde InfoJobs Performance, un servicio de Adevinta, estamos buscando un/a responsable de Recepción para incorporarse en nuestro establecimiento, ubicado en Aranda de Duero – Burgos. Buscamos un perfil que tenga al menos 1 – 2 años de experiencia en recepción, conocimientos en plataformas de reserva, atención a clientes, deseable idioma inglés, con ganas de trabajar y buena presencia. Es muy valorable para el Hotel contar con perfiles que hablen otros idiomas.

Vimartipal es un establecimiento hotelero desde 1966 ubicado en Aranda de Duero, Burgos. Brinda servicios de hospedaje, menús y confort a sus clientes, con la más alta calidad en servicio y atención.

Responsabilidades:
-Gestión de reservas.
-Revisar, controlar y supervisar las actividades de la recepción.
-Colaboración estrecha con el departamento de revenue para análisis y seguimiento de la evolución de las reservas.
-Ser interlocutor interdepartamental para resolver problemas y optimizar la comunicación entre áreas.
-Elaborar horarios y determinar los equipos necesarios para garantizar la eficiencia operativa en Reservas y Recepción
-Controlar y verificar programas de BBDD de los huéspedes del hotel.
-Manejo de plataformas de reserva como: booking, EXPEDIA, pms (suite) y motor de reservas del hotel.
-Resolución eficiente de incidencias, incluyendo overbookings y problemas diarios de disponibilidad.

Se ofrece
-Contrato: indefinido con periodo de prueba.
-Jornada: completa 40 horas semanales.
-Horario: turnos rotativos (07:00 – 15:00 y 15:00 - 23:00)
-Otros beneficios sociales: buen ambiente de trabajo, estabilidad laboral, crecimiento profesional, formación por parte de la empresa.
-Salario: según convenio de la Hostelería de Burgos.

Categoría Turismo y restauración - Hostelería
Nivel Mando intermedio
Personal a cargo 0
Número de vacantes 1
Salario Salario no disponible

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