Responsable de recepción

[Don Camilo]

Requisitos

Estudios mínimos Sin estudios
Experiencia mínima Al menos 1 año
Conocimientos necesarios
recepción
Burgos
Aranda de Duero
responsable
inglés
booking
revenue management
Requisitos mínimos

IMPRESCINDIBLES:
-Experiencia: Se solicitan candidatos/as que tengan al menos 1 – 2 años de experiencia en la recepción
-Conocimientos: sólidos en manejo de plataformas de reservas como: EXPEDIA, Booking, página del hotel.
-Idiomas: castellano, inglés deseable.
-Sector: hostelería.
-Incorporación: inmediata.

VALORABLE:
-Formación: Se valorará positivamente a candidatos/as que tengan formaciones relacionadas con Hotelería y Turismo.
-Idiomas: Es muy valorable para el hotel contar con perfiles que tengan varios idiomas.
-Otros: Se valorará positivamente a candidatos/as que dispongan de vehículo propio para desplazarse a la zona de trabajo en caso de no residir cerca.

COMPETENCIAS del candidato:
-Trabajo en equipo.
-Responsable.
-Honestidad.
-Puntual.
-Atención a clientes.
-Don de gentes.
Vimartipal es un establecimiento hotelero desde 1966 ubicado en Aranda de Duero, Burgos. Brinda servicios de hospedaje, menús y confort a sus clientes, con la más alta calidad en servicio y atención.

Responsabilidades:
-Gestión de reservas.
-Revisar, controlar y supervisar las actividades de la recepción.
-Colaboración estrecha con el departamento de revenue para análisis y seguimiento de la evolución de las reservas.
-Ser interlocutor interdepartamental para resolver problemas y optimizar la comunicación entre áreas.
-Elaborar horarios y determinar los equipos necesarios para garantizar la eficiencia operativa en Reservas y Recepción
-Controlar y verificar programas de BBDD de los huéspedes del hotel.
-Manejo de plataformas de reserva como: booking, EXPEDIA, pms (suite) y motor de reservas del hotel.
-Resolución eficiente de incidencias, incluyendo overbookings y problemas diarios de disponibilidad.

Se ofrece
-Contrato: indefinido con periodo de prueba.
-Jornada: completa 40 horas semanales.
-Horario: turnos rotativos (07:00 – 15:00 y 15:00 - 23:00)
-Otros beneficios sociales: buen ambiente de trabajo, estabilidad laboral, crecimiento profesional, formación por parte de la empresa.
-Salario: según convenio de la Hostelería de Burgos.

Categoría Turismo y restauración - Hostelería
Nivel Mando intermedio
Personal a cargo 0
Número de vacantes 1
Salario Salario no disponible
https://www.infojobs.net/burgos/respons ... =RELEVANCE